MARCO
DE REFERENCIA
Primero que nada para poder poner en marcha un negocio se
necesita: efectivo pues es el combustible que hace marchar su negocio.
La mayoría de los negocios no llegan a tener éxito. Según
la información como un 80 % de los negocios pequeños quiebran durante los
primeros cinco años de operación por lo mismo de que no obtienen ganancias si
no más pérdidas.
Pero ¿Por qué ocurre esto? Esto regularmente
ocurre por la falta de habilidades administrativas, también y muy importante
por la falta de un buen plan de negocios esto es lo que dice la gran mayoría de
los comerciantes de pequeñas empresas, el personal bancario y los asesores
profesionales que son muy grandes conocedores del tema. La parte de los
recursos humanos que son el personal que labora en ese negocio también
constituye una parte importante para hacer avanzar el negocio “Los empleados
trabajan bien cuando están motivados por las tareas que realizan y que el
proceso de motivación depende de permitir al personal conseguir recompensas que
satisfacen sus necesidades personales.” (Gareth
Morgan, 1996, p 51)
La mayoría de los negocios que fracasan no tienen un plan formal por escrito que les sirva de
guía durante los primeros años. Esta es una de las razones por las que crear un
plan de negocios es crítico y decisivo, ya que representa mucho trabajo y mucho
tiempo, pues se debe reunir mucha información (de los procesos legales que se
necesitan hacer para poder poner su negocio en marcha si alguien piensa poner
su negocio por ejemplo), debe pensar bastante.
A algunos comerciantes no les agrada hacerlo. Pero ese
esfuerzo realmente vale la pena por que el
comerciante demuestra que el comerciante tiene habilidades necesarias,
que ha planeado bien su negocio y que ahora si lograra tener éxito sin las
molestas y tediosas perdidas.
“Conocer los conceptos financieros básicos le permitirá a
la gente organizar mejor sus finanzas personales, planear mejor y tomar sus
decisiones de ahorro de manera más ordenada. Y por ende, estará en mayor control
de su patrimonio” (Rodríguez, 2010)
La economía tiene una participación muy importante en el
negocio puesto que los recursos tienen
diferentes propiedades deben ser analizados con dichas distinciones en mente. Como
ya había mencionado al principio el efectivo es muy importante para hacer andar
el negocio.
La cantidad de dinero que ingresa al negocio y la
cantidad que se gasta, se llama flujo de caja. “Compra sólo lo necesario, no lo
conveniente. Lo innecesario, aunque cueste un solo céntimo, es caro.” (Séneca
,2 AC, 65). Adquirir control y entender cómo funciona el flujo de caja, es
crucial para el éxito de su negocio.
Mucha gente cree que el negocio está en buenas
condiciones cuando “es más el dinero que ingresa que el que egresa.” Esta
manera de pensar puede debilitar la estabilidad del negocio a corto plazo y su
crecimiento a largo plazo.
Debe
tenerse siempre a mano cierta cantidad de dinero para el movimiento diario y
para pagar gastos a tiempo. Sin un apropiado flujo de caja, hasta el negocio más
próspero puede fracasar.
ENTREVISTA
La siguiente entrevista fue realizada al señor David Galicia comerciante de la tienda de abarrotes “La Serpentina” que se
encuentra en Izucar de Matamoros
Entrevistadora: Victoria Elizabeth Monge Mialma
Victoria:
¿A que cree que se deban estos problemas de las pérdidas en su negocio?
Entrevistado:
Puede ser a que no tengo e suficiente conocimiento para llevar de forma exitosa
un negocio ya que soy nuevo en esto y estoy empezando.
Victoria:
¿Qué piensa sobre elaborar un plan de negocios?
Entrevistado:
creo que es una buena idea para llevar en marcha mi negocio y para evitar las
perdidas.
Victoria:
¿Cree que será benéfico para que su negocio avance satisfactoriamente?
Entrevistado:
claro, por que al tener una estrategia como el plan de negocios mi negocio no
sufrirá más escases de dinero.
Victoria:
¿Este problema en que grado afecta su patrimonio familiar?
Entrevistado:
pues en mi caso afecta en un grado medio por que mi familia y yo no dependemos
del todo del negocio tenemos mas formas de ganar dinero ya que mi esposa y yo
llevamos también un negocio de ferretería así que no nos afecta mucho, pero no
por eso le doy menos importancia ya que es mi inversión.
Victoria:
¿Qué es lo más importante que toma en cuenta sobre las finanzas de su negocio?
Entrevistado:
Pues la compra de mercancía, las entradas y salidas de dinero.
Victoria:
¿Por qué cree que es importante?
Entrevistado:
Porque es muy importante saber en que se esta gastando el dinero del negocio.
Victoria:
¿Cree que el personal que trabaja en su negocio afecta en algo en cuanto a
gastos?
Entrevistado:
Pues afecta cuando tengo que pagarles su sueldo semanal, se lleva más dinero.
Victoria:
¿Tiene conocimientos básicos sobre administración?
Entrevistado:
Termine una carrera técnica en contaduría y se lo básico que se debe llevar en
un negocio aunque no tiene mucho que lo puse en practica.
Victoria:
¿Sabe lo que es un flujo de caja?
Entrevistado:
Tengo entendido que es el dinero que ingresa a mi negocio y la cantidad de
dinero que se gasta.
Victoria:
¿Qué haría para que estos problemas ya no ocurrieran? ¿Que solución propondría?
Entrevistado:
Poner mas atención al negocio y llevar el plan de negocios que propones con tu
investigación, saber cual es el problema que provoca esta falta de dinero.
Victoria:
Le agradezco mucho por su tiempo prestado a esta entrevista
OBJETIVOS
Y JUSTIFICACION
Objetivo
General. El objetivo principal de esta investigación es hacer que los
comerciantes de micro negocios sepan como administrar bien sus gastos y sus
ingresos para que haya más ganancia que perdida.
Objetivos
específicos.
Que
los comerciantes elaboren un plan para poder llevar sus gastos y obtener
ganancias.
Los comerciantes tengan conocimientos básicos sobre administración
para así aplicarlos para el beneficio del negocio.
Evitar futuros problemas que traigan consigo crisis
económicas que ocasionen el fracaso del negocio.
La elección de mi tema de investigación fue por que en la
mayoría de los negocios pequeños existen problemas para atraer ganancias que
beneficien al negocio, en vez de que eso ocurra existen muchas perdidas de
dinero y el comerciante tiene que estar invirtiendo para las compras de
mercancía y servicios, para pagar el trabajo de los ayudantes si es que cuentan
con ellos y eso representa una gran inversión para ellos comparado con las
mínimas ganancias que tienen. Con este trabajo lo que se pretende es identificar
los problemas mas frecuentes a los que ven enfrentados los comerciantes de
estos negocios ala hora de ajustar cuentas con las ventas. Muchos comerciantes
no le tomas la atención correspondiente a estos problemas y esto es debido a su
falta de conocimiento administrativo. Para evitar estos problemas o
contrarrestar su aparición es necesario informarse correctamente de cómo llevar
un negocio. Con la realización de esta investigación también se plantean cuales
son los problemas mas frecuentes también se pretende dar a conocerlos pues
muchas personas tenemos el conocimiento de que existen, pero no se han
identificado del todo o bien no saben como abordarlos. Con esta investigación
realizada se va a lograr la identificación e intervención de estos problemas
para que no se vuelvan a repetir, para que así los comerciantes tengan éxito
con sus ventas y ganancias.
CONCLUSIONES
Al realizar esta investigación nos dimos cuenta que
existen muchos factores que impiden que se de una buena administración en los
negocios pequeños, también de que existen muchos problemas pero no todos son
conocidos y lo mas correcto es identificarlos para poder resolverlos. Uno de
los objetivos de esta investigación era que el comerciante pudiera reconocer
los factores que le impiden organizar bien sus cálculos sobre los gastos de su
negocio.
En el marco de referencia realizado se plantean los
puntos más importantes que el comerciante debe tomar en cuenta para llevar con
éxito su negocio, mientras que en la entrevista realizada nos señalo varias
causas que influyen en la mala administración. Cabe señalar que la entrevista
realizada fortaleció esta investigación.
El
objetivo general que se planteo para esta investigación tenia como resultado
que los comerciantes lograran tener una buena administración de sus gastos y
por lo tanto buenos resultados de su negocio y a mi parecer si los comerciantes
empiezan por detectar el problema o factor que esta impidiendo esos buenos
resultados y pone mas interés en resolverlo con los conocimientos
administrativos básicos que se deben tener, también si se propone asesorarse en
ese caso lograra tener éxito con su negocio.
BIBLIOGRAFIA
Anzola Rojas, S. (1993). Administración de pequeñas
empresas. México: Ed. McGraw-Hill.
Barrow Colin. (1996). La esencia de administración de
pequeñas empresas. México: Ed. Prentice-Hall.
(Gareth Morgan, 1996,
p 51), Nevada small Business Development Center. (2006). Guía para
comenzar un negocio. EU: Illinois.
Mercedes Gonzales de la Rocha, E (2006). Procesos
Domésticos y Vulnerabilidad. Perspectivas antropológicas de los hogares con
oportunidades. México: Ed. Ciesas.
